Tras el boicot de varias empresas, Facebook dio marcha atrás y anunció que incorporará advertencias ante los mensajes de odio

Con todo, la compañía tecnológica no avanzará en la eliminación de dichas publicaciones. Hoy las acciones cayeron 7% tras el anuncio de Unilever de que retirará la publicidad en la plataforma

El presidente y CEO de Facebook, Zuckerberg, testifica en una audiencia del Comité de Servicios Financieros de la Cámara de Representantes en Washington, EEUU, 23 octubre 2019.
REUTERS/Erin Scott/FOTO DE ARCHIVO
El presidente y CEO de Facebook, Zuckerberg, testifica en una audiencia del Comité de Servicios Financieros de la Cámara de Representantes en Washington, EEUU, 23 octubre 2019. REUTERS/Erin Scott/FOTO DE ARCHIVO

Facebook dio un giro y endureció sus políticas de moderación de contenidos este viernes, al prohibir más tipos de mensajes de odio en los anuncios publicitarios y comenzar a colocar advertencias a las publicaciones “dañinas” que decida no eliminar, luego del boicot de publicidad encarado por diferentes empresas contra la red social más grande del mundo.

La plataforma ahora suprimirá los anuncios que afirmen que las personas de determinados orígenes, etnias, nacionalidades, género u orientación sexual representan una amenaza para la seguridad o la salud de los demás, dijo su presidente, Mark Zuckerberg, en una alocución en su perfil de Facebook.

La mayor red social mundial lleva varias semanas sometida a una fuerte presión por parte de la sociedad civil, así como algunos de sus empleados, usuarios y clientes para ser más intransigente con los contenidos de odio.

Aplicación de Facebook en un teléfono móvil. EFE/SASCHA STEINBACH/Archivo
Aplicación de Facebook en un teléfono móvil. EFE/SASCHA STEINBACH/Archivo

Organizaciones como la Liga Antidifamación (ADL) y la asociación de defensa de los derechos de los afroestadounidenses NAACP, pidieron a los anunciantes boicotear a Facebook durante julio para presionarla a que regule mejor a los grupos que la utilizan para incitar al odio, el racismo o la violencia.

Al llamado respondieron afirmativamente el gigante de alimentos y cosméticos Unilever, la compañía estadounidense de telecomunicaciones Verizon, el fabricante de helados Ben & Jerry’s (Unilever), los fabricantes de artículos de ocio al aire libre Patagonia, North Face y REI, así como la agencia de empleos Upwork.

Zuckerberg habló el viernes sobre la preparación de la plataforma de cara a las elecciones presidenciales de noviembre y aseguró que las medidas tomadas son resultado “directamente de las sugerencias de una organización que defiende los derechos”.

El presidente de Estados Unidos Donald Trump REUTERS/Tom Brenner
El presidente de Estados Unidos Donald Trump REUTERS/Tom Brenner

“Las elecciones de 2020 ya se anunciaban caldeadas, y eso antes de enfrentar las complejidades adicionales relacionadas con la pandemia y las protestas por la justicia racial en todo el país”, dijo.

Prometió que sus equipos estaban movilizados para contrarrestar cualquier intento de maniobra para suprimir el voto (en particular de las minorías).

Y volvió, aunque sin mencionarlo explícitamente, al incidente que provocó protestas contra su red.

Facebook demanda a una empresa española por vender "likes" en Instagram. EPA/JULIAN STRATENSCHULTE/Archivo
Facebook demanda a una empresa española por vender "likes" en Instagram. EPA/JULIAN STRATENSCHULTE/Archivo

A diferencia de Twitter, Facebook se negó a moderar mensajes polémicos del presidente Donald Trump a fines de mayo, uno sobre el voto por correo (que trató como fraude electoral) y otro sobre las manifestaciones y disturbios que siguieron a la muerte de George Floyd, un afroestadounidense asfixiado por un policía blanco en Minneapolis.

Twitter decidió ocultar los comentarios del presidente y reducir su circulación potencial, aunque dejándolos disponibles para consulta.

Facebook toma así una postura a medio camino entre eliminar contenidos o no intervenir en absoluto, lo que era su política hasta ahora.

“Los usuarios podrán compartir este contenido para condenarlo (...) pero agregaremos una advertencia para decirle a las personas que el contenido que comparten puede violar nuestras reglas”, dijo Zuckerberg.

Con información de AFP

MÁS SOBRE ESTE TEMA:

Unilever suspendió su publicidad en Facebook y Twitter debido a la “atmósfera polarizada” en Estados Unidos


MAS NOTICIAS