El diario británico The Guardian publicó una serie de quejas por parte de los trabajadores de la marca de Ivanka Trump por las bajas condiciones de la fabrica, el bajo salario, abuso verbal, las horas extras no pagas y una exigencia de producción diaria alta por persona, para tan pocos operarios. Se realizaron varias entrevistas a empleados de la fábrica coreana llamada PT Buma quien le provee las prendas y zapatos a la empresaria de 35 años y trabajan más de 2.700 personas donde informaron a la prensa que a diario reciben agresiones.
El bajo salario fue una de las quejas: reciben solamente $173 dólares al mes, el cual es el mínimo legalmente pero es de las más bajas en Indonesia. La mayoría de las personas que trabajan en la fábrica son mujeres y tienen hijos, y dijeron que es difícil poder vivir con ellos por las condiciones precarias que tienen. Muchas de ellas viven a horas de viaje y solamente les alcanza para pagar la nafta.
Las horas extras no pagadas es una rutina que sucede mes a mes con excusas justificando que no tienen suficiente presupuesto para poder abonarles ya que no cumplen con la producción exigida de 58 a 92 prendas cada media hora por persona, el doble de lo que cada uno puede producir. Además informaron a The Guardian que cuando no cumplen con el objetivo diario tienen que quedarse después de hora para terminar el resto. De los 2700 trabajadores que se encuentran en la fabrica, solamente 200 están en regla y reciben seguro médico y licencia por maternidad.
Tras averiguaciones independientes, un hombre que se dedica a la investigación sobre violaciones de trabajo, se involucró en la causa de una de las fábricas de zapatos de Ivanka Trump en China mientras que otros interesados desaparecieron misteriosamente. En el mes de abril, en otra de las fábricas de indumentaria en el mismo país se descubrieron irregularidades en la mano de obra y el pago del salario mínimo.
Antes de la asunción de su padre Donald Trump, su marca dejó de venderse en las principales tiendas estadounidenses de Nordstrom y Neiman Marcus quienes optaron por desligarse de la colección de su hija.
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