La web social redefine el papel de los diarios

"O Globo no es más un diario, es un sinónimo de contenido. ¿Qué vino antes de eso? Un largo proceso en donde internet se convirtió en algo fundamental".

Cilene Guedes contó en detalle los cambios que enfrentó un diario tradicional como O Globo, con 80 años de antigüedad, al adaptarse a internet.

La gerente de Contenidos Móviles del diario brasileño explicó que los cambios al diario se dividieron en tres pilares:

- Participación: en 2006 lanzaron la posibilidad de que los lectores enviaran sus noticias, abrieron comentarios en las notas, subieron 120 blogs y 5 sitios de columnistas y crearon un sitio de comunidades.

- Diseminación: la idea en O Globo pasó por "no tener miedo a la web, incrementar la audiencia y diseminar la marca", dijo Guedes. Para ello utilizaron plataformas como Orkut y Twitter.

- Movilidad: los dispositivos de comunicación son convergentes, personales, son económicos y veloces. O Globo incorporo el envío de SMS a sus lectores para mantenerlos informados las 24 horas.

Como queda en evidencia, los diarios debieron repensar velozmente sus estrategias para seguir sobreviviendo, aprovechando todas las ventajas que entrega internet.

Al mismo tiempo, es imposible que piensen en una estrategia sin incluir una participación extrema de los usuarios. "Participación, diseminación y movilidad no deben ser pensadas de forma separada sino con una buena mezcla", dijo Guedes.