31-07-08 | General
Los diez fraudes más comunes en EEUU
Las personas muy mayores, muy jóvenes y los discapacitados son los más afectados, fundamentalmente en estafas hipotecarias, de internet, préstamos rápidos con altos intereses y malos trabajos de construcción
Según los resultados de una encuesta al consumidor, las estafas hipotecarios y de ejecución hipotecaria son las que más aumentaron y las que más quejas generaron durante el año pasado.
Susan Grant, directora de Protección al Consumidor de la Federación de Consumidores de Estados Unidos quien emitió el informe, en el fraude hipotecario, un supuesto asesor financiero cobra cargos para refinanciar la deuda a una tasa que dice que es favorable pero que en realidad no lo es.
Grant dijo que también ha aumentado el fraude con cheques falsos, en los que el delincuente exige que le devuelvan dinero de un sobrepago con lo que resultó ser un cheque falso. O emite un cheque falso a alguien a quien le paga una comisión por cobrarlo.
La categoría con más quejas a nivel estatal y local son los contratos para reparaciones de viviendas en las entidades de protección al consumidor en el período 2003-2004. Durante los últimos cinco años, este tipo de queja estuvo entre las tres más comunes.
En segundo lugar son las quejas por ventas de automóviles, las cuales quedaron seguidas por las de reparaciones de vehículos.
En el cuarto lugar quedaron las quejas relacionadas con las tarjetas de crédito. Los productos y servicios de telecomunicaciones quedaron en quinto lugar. El cobro de deudas y prácticas de facturación quedaron en el sexto lugar, lo que indica una profunda insatisfacción del consumidor con el sector de financiación.
Las quejas sobre robo de identidad y prácticas fraudulentas, telemercadotecnia, servicios y ventas por internet, y compras de artículos costosos, como equipos electrónicos y enseres del hogar, completan las diez principales quejas del consumidor.
En respuesta a la situación, dijo Grant, la Federación de Consumidores creó un grupo de trabajo especial con representantes de entidades, bancos y cooperativas de crédito para educar al consumidor y capacitar a las instituciones financieras.
Susan Grant, directora de Protección al Consumidor de la Federación de Consumidores de Estados Unidos quien emitió el informe, en el fraude hipotecario, un supuesto asesor financiero cobra cargos para refinanciar la deuda a una tasa que dice que es favorable pero que en realidad no lo es.
Grant dijo que también ha aumentado el fraude con cheques falsos, en los que el delincuente exige que le devuelvan dinero de un sobrepago con lo que resultó ser un cheque falso. O emite un cheque falso a alguien a quien le paga una comisión por cobrarlo.
La categoría con más quejas a nivel estatal y local son los contratos para reparaciones de viviendas en las entidades de protección al consumidor en el período 2003-2004. Durante los últimos cinco años, este tipo de queja estuvo entre las tres más comunes.
En segundo lugar son las quejas por ventas de automóviles, las cuales quedaron seguidas por las de reparaciones de vehículos.
En el cuarto lugar quedaron las quejas relacionadas con las tarjetas de crédito. Los productos y servicios de telecomunicaciones quedaron en quinto lugar. El cobro de deudas y prácticas de facturación quedaron en el sexto lugar, lo que indica una profunda insatisfacción del consumidor con el sector de financiación.
Las quejas sobre robo de identidad y prácticas fraudulentas, telemercadotecnia, servicios y ventas por internet, y compras de artículos costosos, como equipos electrónicos y enseres del hogar, completan las diez principales quejas del consumidor.
En respuesta a la situación, dijo Grant, la Federación de Consumidores creó un grupo de trabajo especial con representantes de entidades, bancos y cooperativas de crédito para educar al consumidor y capacitar a las instituciones financieras.
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